Какие бывают тренинги по психологии общения
Общение – это неотъемлемая часть жизни всех высших существ. Человечество имеет самые совершенные формы общения, которые являются осознанной речью. Тренинги по психологии общения созданы для тех, кто хочет улучшить свои ораторские качества.
Мы передаем с помощью речи все свои эмоции:
- радость и счастье
- гнев и злость
- обида и разочарование
- удовлетворенность
Цели общения бывают совершенно разные. Это – желание существа совершать действия, предупреждение о возможной опасности, передача знаний о мире, обучение, установление личных и деловых взаимоотношений, согласование действий сообща, грусть и нехватка внимания и многое другое.
Определение общения
Это – очень сложный процесс взаимодействия людей, который зависит от различных факторов. От общения мы можем чувствовать удовлетворение и наоборот.
Общение имеет свои методы, виды и приемы, о которых всем желающим могут поведать тренинги по психологии общения.
Мало кто задумывается, но виды общения бывают абсолютно разнообразны. Например:
- материальное
- мотивационное
- кондиционное
- биологическое
- деятельностное и когнитивное
- социальное
Материальное – общение о каких-либо продуктах, услугах, которые могут удовлетворить потребности клиента.
Кондиционное – человек стремиться оказать на другого свое влияние и привести его к желаемому физическому или психическому состоянию.
Мотивационное – общение, которое передает людям определенные побуждения, установки к действию в определенной отрасли.
Деятельностный и когнитивный виды общения тесно взаимосвязаны с учебной и познавательной активностью.
Биологический вид – общение, строго направленное на поддержание развития и сохранение любого организма в целости. Таким образом мы удовлетворяем все органические потребности.
Социальное общение – расширение и укрепление контактов, личностный рост, персональные отношения.
Общение по средствам
Тренинги по общению с людьми расскажут также о разделении по средствам.
- непосредственное
- опосредствованное
- прямое
- косвенное.
Непосредственное общение. Здесь можно пояснить свои эмоции и состояние используя не только голосовые связки, но и голову, руки, ноги, туловище.
Опосредствованное общение – метод, в котором для обмена любой информацией используются только специальные средства и орудия.
Прямое общение – личный контакт. Здесь присущи всевозможные разговоры, телесные контакты при возможности видеть друга на протяжении всего общения.
Косвенное общение – здесь действующим лицом являются посредники. Удачный пример: переговоры между враждующими странами на межнациональном уровне. Семьям, группам также присущ косвенный вид общения.
Отдельные подвиды:
- личностное
- деловое
- целевое
- инструментальное.
Деловое общение не затрагивает личных проблем отдельных персонажей. Цель – только решение вопросов, связанных с бизнесом.
Личностное общение дает возможность делиться всеми своими проблемами любого характера. Здесь присущи разговоры о потребностях, интересах и многом другом, что волнует каждого человека.
Инструментальное – существует определенная цель, кроме удовлетворения от разговора.
Целевой – обсуждаются только специфические потребности.
Также всем известны такие виды, как вербальное и невербальное общение.
Вербальное – использование речи.
Невербальное – жесты, мимика, телесные и сенсорные контакты.
Упражнения для тренинга общения для людей, которые способны передавать свои чувства и эмоции только невербально, преподаются на специализированных курсах и занятиях.
